お米の通販【公式】伊達の蔵出し本舗-お米の匠

Q: 破損・不良品・返品について教えてください。

「破損・不良」がございましたら、お問い合わせフォーム（ https://www.datekura-takumi.jp/ssl/contact/ ）またはお電話（022-342-4922）にてご連絡ください。 適切にご対応させていただきます。 なお、発送処理完了後のお客様都合による交換・返品およびキャンセルは受け付けておりません。 また、返品期限・理由におきましても規定を定めております。 詳しくはご利用ガイド（ https://www.datekura-takumi.jp/view/guide ）をご覧ください。

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Q.お米の保存方法を教えてください。 ∨

精米後の風味持続は気温20℃で約2ヶ月。
冬は2ヶ月、春は1ヶ月、夏は半月を目安に、買い過ぎないようご注意ください。
保存は高温・湿気・直射日光を避けた場所が適しています。
冷蔵庫の野菜室が理想的ですが、米びつの場合は涼しい場所に設置してください。
米びつは定期的に拭いて乾燥させ、継ぎ足しは避け中を拭いてから新しいお米を入れましょう。

Q.配送方法・送料・運送会社を教えてください。 ∨

24時までのご注文で、最短翌日に出荷いたします。
一部商品は受注生産商品となりますため、発送にお時間を頂戴しております。
詳しくは各商品ページをご覧ください。
営業日は平日9:00〜16:00となっております。
土日祝・GW・夏季・年末年始は休業日のため、翌営業日より順次対応いたします。
配送料はお届け地域、運送会社は商品により異なります。
詳しくはご利用ガイド（https://www.datekura-takumi.jp/view/guide）をご覧ください。

Q.メールが届きません。 ∨

ご注文時に入力したメールアドレスの誤りや、受信拒否設定の可能性があります。
以下のドメインからのメールを受け取れるよう設定をお願いいたします。
【伊達の蔵出し本舗-お米の匠】　datekura@takara-rice.jp

Q.熨斗・ギフト包装について教えてください。 ∨

当店ではのし・名入れサービスを行っております。
環境保護および発送時の包装紙の破れ等に配慮し、内のし、簡易包装にて対応いたします。
包装紙によるラッピングは行っておりません。
※お米の重量により、発送の工程において、包装紙が破れてしまう恐れがあるため、内のしをお入れし、段ボールにて梱包し、お届けいたします。
ご希望のお客様は、ショッピングカート内でご指示ください。

Q.破損・不良品・返品について教えてください。 ∨

「破損・不良」がございましたら、お問い合わせフォーム（https://www.datekura-takumi.jp/ssl/contact/）またはお電話（022-342-4922）にてご連絡ください。
適切にご対応させていただきます。
なお、発送処理完了後のお客様都合による交換・返品およびキャンセルは受け付けておりません。
また、返品期限・理由におきましても規定を定めております。
詳しくはご利用ガイド（https://www.datekura-takumi.jp/view/guide）をご覧ください。

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2026.08.07 夏季休業について
2022.02.28 【公式】伊達の蔵出し本舗-お米の匠オープンいたしました！

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